Перечень актуальных вопросов и ответов при постановке объектов НВОС на учёт

Вопросы природопользователей

1.Как установить

Ответ: Сайт rpn.gov.ru-Отчетность природопользователя

2.Можно ли перенести данные из заполненного Модуля природопользователя установленного на одном компьютере, на другой компьютер, где установлен Модуль природопользователя без внесенной информации?

Ответ: Да, нужно скопировать файл AdiPNV.sdf (по умолчанию находится в папке C:Program FilesAdicomPNV) и вставить с заменой на другой компьютер в аналогичную папку. Это база данных со всей занесённой в модуль информацией. Если версия Модуля на новом компьютере выше, чем на старом, то база данных обновится автоматически.

3.Обновили модуль пропали данные

Ответ: Обновленная версия модуля установлена не в ту папку, в которой модуль был установлен ранее. Найдите в старой папке файл AdiPNV.sdf и перенесите в новую. По умолчанию модуль ставится в C:Program FilesAdicomPNV.

4.Где в модуле находится кнопка Формирование заявки постановки на учет

Ответ: руководство пользователя-содержание-формирование заявки постановки на учет

5.Как заполнить модуль

Ответ: руководство пользователя

6.Как выгрузить XML файл

Ответ: руководство пользователя-содержание-формирование заявки постановки на учет

7.Почему в файле Ексель отсутствуют веденые в модуль некоторые данные

Ответ: при заполнении сведений об источнике сбросов не указали производственную территорию

8.Не работает автообновление, что делать?

Ответ: Можно обновить модуль вручную. Скачайте с сайта Росприроднадзора нужный пакет установки и запустите setup.exe

9.Как заполнить заявку если нет участков, выпусков, объектов размещения

Ответ: Заполняется только производственная территория

10.Разнообразные сообщения системы о системных ошибках после обновлений до последних версий

Ответ: Как правило, на компьютере пользователя используется windows XP

11.Не обновляется модуль с версий 2,4-2,9

Ответ: Нужно обновить на версию 3.4.1

12.Коды ОКВЭД в модуле старые

Ответ: Эти коды ОКВЭД действуют до 1 января 2017 года, новые появятся к 21.12.2016

13.Как правильно указать координаты широту и долготу территории, источника выбросов

Ответ: Указываются в десятичных градусах по картам Яндекс

14. XML файл имеет размер от 9-20 мб.Прием файла на портал ограничен 5 мб


По использованию ЭЦП

15.Как получить ЭЦП?
16.Любой ли подписью можно подписывать?
17.почему не могу подписать?

Ответ: Руководство пользователя по использованию ЭП.


По личному кабинету портала передачи отчетности

18.Где находится личный кабинет

Ответ: pnv-rpn.ru

19.Заблокирован вход в личный кабинет. Куда обращаться?

Ответ: Написать письмо на с просьбой разблокировать аккаунт

20. Сообщение в личном кабинете: Заявка не прошла автоматическую валидацию

Ответ: Нужно обновить на версию 3.4.1 и выгрузить новую заявку

21.Сообщение в личном кабинете: Заявка будет перенаправлена

Ответ: Не правильно указан орган Росприроднадзора

22.Пришел ответ «В атрибуте пусто файл сформирован в старой версии 2,2 и выше»

Ответ: Вместо файла XML файла загрузили на портал файл Ексель